we got a big error 这种问题非常常见，但是不一定好解决。如果你下的hackmap补丁文件不完整、版本不匹配（你的暗黑2是什么版本就要用什么版本对应的hackmap补丁）、有文件冲突等等都会造成这样。

你先试试重启一下计算机，有时候这是临时错误，重启以后就可以运行了。

如果重启以后还不行，就试试删除注册表项的方法。

①如果你有人物存档，先把你的存档save文件夹备份出来

②然后点“开始”，“附件”，“运行”（XP系统好像“运行”在附件外面，我记不清了）

③输入regedit，点确定，会进入注册表界面，左边有一排文件夹，右边是各种注册表项，在左边找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Blizzard Entertainment\Diablo II这个位置，之后在右边找到install path和save path这两项，把它们都点右键删除，然后退出。